先核對官方地區支援
截至 2026-10-03，香港未列於 OpenAI ChatGPT 及 Anthropic Claude 的官方支援地區名單。企業採購應核對具體服務、帳戶及合約渠道，而不是以個人能否登入作依據。地區支援會改變，簽約及推廣前應再查官方資料。
非正式帳戶安排的營運問題
採用正式支援渠道，保留採購及資料處理紀錄。
詳細考慮
非正式安排可能與供應條款不一致，令帳戶持續性、付款、管理員接管、支援及資料責任難以確認。企業不應依賴繞過地區限制的操作；應選擇正式支援的工具與供應路線，保留採購及資料處理紀錄。
Microsoft 365 環境可評估 Copilot
若機構已使用 Microsoft 365 Business 或經 iGears 購買 Microsoft，可評估附加授權的 Microsoft 365 Copilot。先確認 tenant、授權、資料權限與使用場景，再規劃培訓及採用。授權價格及條款按方案、人數及承諾期而異，諮詢後提供書面報價。
Gemini 與 Google Workspace
Gemini 網頁版支援香港；企業須另核對 Workspace 條款。
詳細考慮
Google 的 Gemini 網頁版支援地區已列香港。企業採用仍應分清個人帳戶與 Google Workspace 路線，核對管理員控制、資料條款、授權及可用功能。正式支援地區只是第一步，並不代替資料及工作適用性評估。
DeepSeek、Qwen 及其他選項
把 DeepSeek、Qwen 及其他選項列入候選，逐項審核條款。
詳細考慮
DeepSeek、Qwen 有官方 API 及可下載權重的模型選項，可按地區、模型授權、資料處理及部署需要列入候選清單。Tencent Hunyuan／元寶、Kimi、GLM、MiniMax 及 HKChat／HKGAI 可在合適情況列入比較，具體供應渠道及企業條款須逐項核對。
其他電郵環境與 HumanLevelUP
其他電郵環境可評估 HumanLevelUP，先核對接駁與資料路徑。
詳細考慮
若工作主要在另一套電郵／生產力環境，HumanLevelUP 可作電郵 AI 同事的候選，協助草擬、整理及跟進。先核對接口、資料路徑、權限及人工覆核規則，無須為取得 AI 功能而先假定整個環境必須遷移。
私有部署與企業治理
受控內部知識可評估私有部署，並界定資料與營運責任。
詳細考慮
對受控內部知識或敏感流程，可評估方案 E／GenCMS、香港託管或 On-site 私有部署。把模型、檢索、應用、日誌與支援存取納入同一資料路線圖，列明保留期限及營運負責人；私有部署仍需要治理。
先做一個實用檢查
參考資料
- OpenAI — ChatGPT supported countries
- Anthropic — Supported Regions Policy
- Google — Gemini web app availability
- Microsoft — Microsoft 365 Copilot requirements
- DeepSeek — open-weight deployment documentation
- Qwen — official deployment documentation
- Alibaba Cloud — Model Studio regions and APIs
- PCPD — Artificial Intelligence guidance