2004
開始為香港企業及機構做網站與數碼方案，重視內容結構同往後由邊個同事更新。
關於 iGears
自 2004 起，陪香港企業逐步做好系統、流程與 AI 落地
我哋係以香港為基地嘅企業科技夥伴，做開網站、內部系統、文件／流程同 AI 相關嘅實際項目；唔靠空泛概念，而係跟住你嘅營運節奏同風險位去落地。
呢頁想令你快速知道：我哋熟唔熟悉你嗰類場景、通常點樣合作、同埋下一步可以去邊度了解服務同案例。
- 由網站、內部系統到 AI 應用，按實際營運需要分階段做，唔預設一次過大改
- 重視可維護性、交接同長遠使用成本（內容、權限、模板、跟進節奏）
- 熟悉香港企業、教育、NGO 同專業服務機構嘅協作方式同內容治理要求
Since 2004
Hong Kong based
網站 · 系統 · AI
Long-term support
發展里程
由 2004 年起累積的實務經驗
以下係發展節奏嘅摘要，重點係我哋點樣由網站同數碼方案，逐步擴展到系統、流程同 AI 相關落地。
其後
逐步接觸 Portal、內部系統、表單與流程整合，項目多咗跨部門交接同權限安排。
近年
更多討論集中喺文件處理、AI knowledge assistant、workflow automation，以及點樣喺可控環境內部署。
而家
以較清晰嘅服務分類，支援網站、系統、AI 同營運支援嘅一體化規劃；仍然以「做得落地、將來有人接得住」為前提。
合作客戶
曾支援的機構類型（節選標誌）
以下為部分客戶標誌，按類別節選自完整名單；想睇齊全部標誌可前往客戶案例頁。
查看完整客戶標誌富邦基金
東亞聯豐投資
凝皓教育
世界宣明會
恩福堂
沙田區議會
網上取票支援系統(醫院)
東亞聯豐投資
金寶寶控股有限公司
香港民生幼稚園/國際幼兒園
義務工作發展局
望覺堂
項目方向
我們較常參與的項目方向
如果你想知我哋「唔係淨係設計公司」，可以睇下面幾類實際工作；每類都會牽涉流程、權限同維護安排。
對外與內容
企業網站、CMS 與內容平台
整理資訊架構、頁面模板、權限同發布節奏，令對外內容唔會只靠某位同事「靠記憶」更新。
預期：訪客路徑更清晰，內部更新有固定位置。
內部流程
內部流程系統、審批與 reporting
把申請、審批、狀態追蹤同報表需求收斂到系統內，減少靠試算表同口頭交接。
預期：流程可追蹤，減少漏件同重複問進度。
文件與 AI
文件／知識整理與 AI knowledge assistant
先整理內容來源同權限，再諗點樣用 AI 協助查找、分類或初步回覆，複雜個案仍可轉真人。
預期：減少重複查詢，知識唔再只存在個別同事度。
流程自動化
Workflow automation 與 data integration
把高頻、規則清晰嘅手作業變成可監察嘅流程，並喺需要時接上現有系統或資料來源。
預期：人手集中處理例外，而唔係日日搬資料。
長期運作
需要長期維護嘅系統
上線後嘅權限、版本、內容同簡單變更點樣安排，會同你一齊諗，避免「上線即無人識改」。
預期：維護責任清楚，唔靠單一熟手。
演進式整理
舊系統整理與分階段重建
按風險同業務影響分優先次序，先穩定最常用嘅流程或資料，再逐步收斂或替換舊部分。
預期：唔使賭一次性大翻新先至用得返。
從自訂項目到自助產品
經過 20 年為香港機構建立度身方案，我們開始將最成熟的技術打包成自助 SaaS 產品。這些平台讓企業無需委託自訂項目，即可獨立使用企業級工具。我們的首個產品 SendPromotion.Email，結合電郵推廣與內建 Lead Intelligence — 超過 2 億商業聯絡人的可搜尋目錄 — 以及 AI 推廣對象配對，自動分析你的推廣內容並建議最佳對象。源自我們為超過 100 間企業客戶部署的相同技術。這是自然演進，而非轉型 — 香港 IT 服務仍然是我們的根基，SaaS 產品則將我們的覆蓋面延伸至需要現成工具的團隊。
合作方式
我們重視的合作方式
呢度唔係口號，而係我哋同客戶傾項目時會反覆對齊嘅四件事。
務實梳理
先對齊現況同限制
先搞清楚業務目標、內容同流程而家點運作、邊啲位最影響日常，再建議可以落地嘅範圍。
避免一開始就講大而無當嘅「全盤重做」。
分階段推進
按優先次序控制範圍
把交付拆做可控階段，每階段有清楚輸出同驗收，方便內部共識同預算安排。
邊步做完、邊步先至值得再投入會更清楚。
可交接
可維護、可交接
模板、權限、文件同更新節奏會寫清楚，令唔同同事都有機會接手，而唔係只靠某位熟手。
上線後仍然改得到、跟得到。
本地節奏
配合香港團隊協作方式
理解跨部門、秘書處、義工或外判混雜嘅現實；溝通同文件會配合香港機構常見嘅審批同內容治理。
較貼地嘅項目節奏同期望管理。
合作流程
一般合作會經過的步驟
實際項目會因機構規模同內部條件而調整，但大致會跟住以下節奏去對齊期望。
1
了解現況
一齊釐清內容、流程、系統、查詢或文件處理上邊度最影響日常，邊度可以後做。
2
定義範圍
寫明優先次序、交付內容、整合位置、權限同限制，避免做到一半先發現前提唔同。
3
分階段落地
按可控範圍實施同上線，先處理最高頻或最高風險嘅位，再逐步擴展。
4
持續支援
上線後按需要處理優化、維護、內容更新節奏同後續調整；複雜變更再另立範圍傾。