AI 轉型諮詢
梳理工作流程、找出 ROI 最高的 AI 切入點、估算成本節省,並產出可真正執行的分階段路線圖。
AI 轉型合作夥伴 · 紮根香港自 2004 年
我們協助香港機構將 AI 整合到日常營運、內部知識、客戶服務與現有系統中——在自家基礎架構上運行,依照自家權限與合規要求,並產生可衡量的 ROI。
我們如何提供協助
大多數機構並不需要再多一件 AI 工具,而是需要將 AI 編織進既有的工作方式之中。我們在六個範疇提供服務,按您的優先次序排列推進。
我們的產品
除了度身 IT 方案,我們亦利用相同技術架構開發自助平台。無需自訂項目,獨立使用經過驗證的工具。
電郵推廣
電郵推廣 + Lead Intelligence + AI 推廣對象配對
SMS 及 MMS 推廣
即時追蹤的 SMS 及 MMS 推廣
即時聊天及 AI 客服
網站即時聊天結合 AI 客服
AI 工作流程自動化
AI 幫你做事的工作流程 — 觸發、任務、連接器
電子名片
現代環保的電子名片 — 用一個簡單連結分享你的身份
客戶案例與服務經驗
你可以先從我們曾支援的機構與項目,快速了解 IGEARS 過往較常處理的工作範圍。以下例子涵蓋企業、教育、醫療、NGO、公營及教會相關機構,讓訪客更容易判斷我們是否適合自己的需要。
富邦基金
東亞聯豐投資
凝皓教育
世界宣明會
恩福堂
沙田區議會
網上取票支援系統(醫院)
東亞聯豐投資
金寶寶控股有限公司
香港民生幼稚園/國際幼兒園
義務工作發展局
望覺堂
私有化 AI 的分別
ChatGPT、Claude、Gemini 功能強大——但把合約、病歷、捐款人資料或董事會文件傳送至美國消費級 API,通常並非合適做法。我們的部署在您環境內運行。
交付證據
重整企業資訊架構、CMS、Portal 及內容維護流程,幫團隊更易更新與管理。
把表單、審批、文件交接與跨部門流程由人手追蹤轉為較可見、可追溯。
把知識問答、文件處理與查詢分流接入實際網站、WhatsApp 及內部 follow-up 流程。
重點案例
每個案例以「原本問題 → 解決方式 → 成果方向」呈現,方便你快速理解我們的交付方式。
教育機構
原本問題
FAQ 與查詢分散(網站、WhatsApp 等),前線需重覆回覆類似問題。
解決方式
整合文件與常見問題來源,接入 AI 查詢;需要時轉交真人跟進。
成果方向
提升回覆效率,減少人手重覆回答;內容更新路徑較清晰。
NGO 及非牟利機構
原本問題
查詢多、人手有限,重覆問題佔用前線時間。
解決方式
網站服務資訊重整,並加入 AI FAQ;必要時配合簡單查詢分流或追蹤。
成果方向
減少重覆查詢,前線可集中處理較複雜個案。
上市公司及企業
原本問題
文件處理步驟多、交接易亂,人手分類及入資料負擔重。
解決方式
OCR 與欄位擷取配合 workflow automation,覆核後自動通知下一手。
成果方向
流程更順,減少人手重覆輸入與漏件。
為何 iGears
二十年為香港機構建造實際系統——我們知道哪些方案真正能落地。
我們將 AI 部署在您的基礎架構上,而非他人的消費級 API——資料始終屬於您。
首個流程數週內上線,完整轉型按季度推進。不做一次過大爆炸式項目。
交接、文件、培訓與持續優化均包含在內——並非一次性「來了就走」的合作。
最新觀點
最新消息區改為較精簡但更實用的 insights library,圍繞 AI knowledge assistant、網站及系統規劃、workflow automation 同數碼營運。
自 2004 年起協助逾 100 間香港企業發送電郵推廣,我們不斷聽到同一個要求——團隊想要一個自己用的工具。所以我們做了一個。
預約 45 分鐘免費 AI 準備度評估。我們會梳理您現有的工作流程,找出 2–3 個 ROI 最高的 AI 機會,並勾勒分階段路線圖——無任何後續承諾。