AI 轉型諮詢
梳理工作流程、找出優先且可量度的 AI 切入點、評估時間與成本影響，並產出可執行的分階段路線圖。
香港 AI 轉型夥伴 · 自 2004 年逾 5,000 個項目 · 服務醫院管理局及多間公立醫院
成為 AI 原生機構——無需將資料外送至公開 AI
我們協助香港機構將 AI 整合到日常營運、內部知識、客戶服務與現有系統中——在自家基礎架構上運行，依照自家權限與合規要求，並產生可衡量的 ROI。
- 私有化、自架 AI——在核准環境及已界定資料流向下處理文件與對話
- 分階段推進——由單一流程開始，逐部門擴展
我們如何提供協助
六大能力範疇——一體化的 AI 轉型
大多數機構並不需要再多一件 AI 工具，而是需要將 AI 編織進既有的工作方式之中。我們在六個範疇提供服務，按你的優先次序排列推進。
客戶案例與服務經驗
曾服務的機構與項目類型
你可以先從我們曾支援的機構與項目，快速了解 IGEARS 過往較常處理的工作範圍。以下例子涵蓋企業、教育、醫療、NGO、公營及教會相關機構，讓訪客更容易判斷我們是否適合自己的需要。
富邦基金
東亞聯豐投資
凝皓教育
世界宣明會
恩福堂
沙田區議會
醫院管理局
東亞聯豐投資
金寶寶控股有限公司
香港民生幼稚園/國際幼兒園
義務工作發展局
望覺堂
私有化 AI 的分別
為何自架 AI 是香港機構的正確選擇
ChatGPT、Claude、Gemini 功能強大——但把合約、病歷、捐款人資料或董事會文件傳送至公開消費級 AI，未必符合機構政策。私有方案可在核准環境運行，並在設計時界定資料流向、權限及外部依賴。
交付證據
網站、系統與營運流程上的合作重點
網站與平台項目
重整企業資訊架構、CMS、Portal 及內容維護流程，幫團隊更易更新與管理。
系統與流程項目
把表單、審批、文件交接與跨部門流程由人手追蹤轉為較可見、可追溯。
AI 與營運流程項目
把知識問答、文件處理與查詢分流接入實際網站、WhatsApp 及內部 follow-up 流程。
重點案例
真實項目方向與交付方式
每個案例以「原本問題 → 解決方式 → 成果方向」呈現，方便你快速理解我們的交付方式。
教育機構
AI 知識助手
原本問題
FAQ 與查詢分散（網站、WhatsApp 等），前線需重覆回覆類似問題。
解決方式
整合文件與常見問題來源，接入 AI 查詢；需要時轉交真人跟進。
成果方向
提升回覆效率，減少人手重覆回答；內容更新路徑較清晰。
NGO 及非牟利機構
網站 + AI FAQ
原本問題
查詢多、人手有限，重覆問題佔用前線時間。
解決方式
網站服務資訊重整，並加入 AI FAQ；必要時配合簡單查詢分流或追蹤。
成果方向
減少重覆查詢，前線可集中處理較複雜個案。
上市公司及企業
文件處理 + Workflow
原本問題
文件處理步驟多、交接易亂，人手分類及入資料負擔重。
解決方式
OCR 與欄位擷取配合 workflow automation，覆核後自動通知下一手。
成果方向
流程更順，減少人手重覆輸入與漏件。
為何 iGears
為何香港機構選擇我們推進 AI 轉型
紮根香港 20 餘年
二十年為香港機構建造實際系統——我們知道哪些方案真正能落地。
私有化 AI，非公開 API
可把 AI 部署在機構核准的基礎架構上，並在實施時界定資料擁有權、處理位置、權限及任何外部服務。
分階段交付
首個流程數週內上線，完整轉型按季度推進。不做一次過大爆炸式項目。
長期夥伴關係
交接、文件、培訓與持續優化均包含在內——並非一次性「來了就走」的合作。
最新觀點
聚焦真正與部署有關的內容
最新消息區改為較精簡但更實用的 insights library，圍繞 AI knowledge assistant、網站及系統規劃、workflow automation 同數碼營運。
為什麼我們做了 SendPromotion.Email：22 年企業 eDM 讓我們學到什麼
自 2004 年起協助逾 100 間香港企業發送電郵推廣，我們不斷聽到同一個要求——團隊想要一個自己用的工具。所以我們做了一個。
準備好看看 AI 在貴機構中的落點?
預約 45 分鐘免費 AI 準備度評估。我們會梳理現有工作流程，找出 2–3 個可優先驗證的 AI 機會，並勾勒分階段路線圖——無任何後續承諾。