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網域、DNS、電郵、Microsoft 365、Google Workspace、Cloudflare:跨平台問題,一份報告講清楚

免費 IT 平台診斷

為已核實的香港機構提供每 12 個月一次免費唯讀診斷,檢查一個網域,交付 3–5 頁報告。iGears 亦可自行修正網站及程式碼問題,另行報價。

  • 一個網域 · 約 2 個工作小時
  • 5 個工作天內交付書面報告
  • 毋須密碼 · 不更改設定
專人檢視互相連接的網域、DNS、電郵及雲端平台的示意圖

適合邊類問題

  • Gmail 拒收
  • 網站表格電郵入垃圾郵件
  • 改 DNS 後網站或電郵出事
  • 唔知網域由邊個控制
  • 續期通知去咗離職同事。

診斷範圍

  • 一個網域,唯讀檢查,約 2 個工作小時
  • 檢查註冊商及續期、DNS 供應商、MX、SPF/DKIM/DMARC 與實際寄件服務是否配合、網站寄件路徑及 SSL;如獲授權,亦會查看 Google Postmaster Tools 及 Microsoft 365/Google Workspace 唯讀資料
  • 提供 3–5 頁書面報告,於 5 個工作天內交付

不包括:更改設定、讀取郵箱內容或滲透測試。

申請資格

  • 香港公司須持有效商業登記號碼;NGO、學校、教會及社團須有註冊文件
  • 申請須由機構自己網域的電郵地址提出
  • 每個機構每 12 個月可免費診斷一次
  • iGears 可拒絕任何申請

每月名額有限,按申請次序處理。

存取方式

  • 由你建立臨時唯讀存取:Microsoft 365 Global Reader、Google Workspace 唯讀管理員、Cloudflare 唯讀成員,或安排螢幕分享
  • 只授予診斷所需範圍,完成後撤銷
  • 我們不會索取密碼

流程

  1. 申請
  2. 核實資格
  3. 授權唯讀存取
  4. 報告
  5. 可選跟進方案

報告樣本

虛構一頁節錄:示例機構 · example.org.hk。不是客戶個案。完整報告為 3–5 頁。

示例機構:唯讀診斷摘要
項目狀態發現及負責人
註冊及續期符合機構帳戶及共用通知郵箱已記錄;機構負責。
網站寄件需要改善示例網站直接寄件,沒有 DKIM;網站開發人員跟進。
DMARC 對齊需要改善示例表格 From 使用訪客地址;網站及電郵供應商跟進。

建議

  • 網站透過已驗證的機構電郵或交易電郵服務寄件。
  • From 固定為 forms@example.org.hk,訪客地址只放 Reply-To。
  • 由指定負責人修正並驗證;本診斷沒有更改設定。

跟進方案

  • 報告會列明問題、建議及應由誰跟進
  • 可按個案索取固定價格修正報價,或選擇 IT 顧問計劃:按需要報價

常見問題

真係免費?

香港公司須持有效商業登記號碼;NGO、學校、教會及社團須有註冊文件。申請須由機構自己網域的電郵地址提出。每個機構每 12 個月可免費診斷一次。iGears 可拒絕任何申請。

你哋會唔會改我哋設定?

不包括:更改設定、讀取郵箱內容或滲透測試。 我們不會索取密碼。

我哋用緊其他 IT 公司,可以申請嗎?

可以。報告會列明應由機構、現有 IT 公司或其他供應商處理哪些項目,方便協作。

點解要用公司網域電郵申請?

用機構自己網域的電郵有助核實申請與機構的關係;免費郵箱不符合資格。登記號碼由職員核實,表格毋須上載文件。

會收到甚麼?幾時有報告?

一個網域,唯讀檢查,約 2 個工作小時。檢查註冊商及續期、DNS 供應商、MX、SPF/DKIM/DMARC 與實際寄件服務是否配合、網站寄件路徑及 SSL;如獲授權,亦會查看 Google Postmaster Tools 及 Microsoft 365/Google Workspace 唯讀資料。提供 3–5 頁書面報告,於 5 個工作天內交付。

需要提供甚麼存取?

由你建立臨時唯讀存取:Microsoft 365 Global Reader、Google Workspace 唯讀管理員、Cloudflare 唯讀成員,或安排螢幕分享。只授予診斷所需範圍,完成後撤銷。我們不會索取密碼。

之後一定要買服務嗎?

毋須購買。報告會列明問題、建議及應由誰跟進。可按個案索取固定價格修正報價,或選擇 IT 顧問計劃:按需要報價。

可以檢查多個網域嗎?

免費範圍為一個網域。其他網域可另行商議及報價。每個機構每 12 個月一次。

申請免費 IT 平台診斷

* 為必填。毋須上載文件;職員會核實登記號碼。請勿填寫密碼、轉移碼或郵箱內容。

公司 BR:8 位數字;其他機構:註冊編號,只檢查格式。

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