iGears logo
聯絡我們

數碼營運類別

數碼營運類別

此類別文章集中處理日常營運層面的問題,例如查詢分流、WhatsApp 整合、Workflow Automation 及網站後續跟進。

網站、表單、CRM、Email 之間的流程整合,常見卡住在哪裡?

數碼營運

網站、表單、CRM、Email 之間的流程整合,常見卡住在哪裡?

資料傳到下一步,不等於流程真的打通;很多整合項目卡住的,不是接口本身,而是責任、欄位與流程定義。

閱讀文章 →

Workflow Automation 適合先由哪類重覆流程開始?

數碼營運

Workflow Automation 適合先由哪類重覆流程開始?

不是所有流程都適合一開始自動化;由重複高、規則清、跨人手交接多的流程開始,通常最容易見效。

閱讀文章 →

重新整理企業服務頁,如何兼顧 SEO 同查詢轉換?

網站系統

重新整理企業服務頁,如何兼顧 SEO 同查詢轉換?

服務頁不應只為排名而寫,也不應只剩宣傳語句;真正有效的頁面,要同時幫助搜尋理解與幫助客戶作判斷。

閱讀文章 →