常見問題

系統問題

系統符合香港非應邀電子訊息條例嗎?
系統發送的電郵皆導遵從香港非應邀電子訊息條例,清晰填寫發送人的資料,並提供取消訂閱的選項。


設定eDM需時多久?
當預備好客戶電郵、廣告和用戶的電郵地址等,只需數分鐘即可在eDM發出你的第一封電郵推廣。


eDM發送電郵需時多久?
每發送 5,000封電郵約需60分鐘。
*發送時間只供參考,實際時間需視情況而定。


eDM有試用版嗎?
有。只需填寫eDM 網頁內的服務內容/申請,便可獲得7天eDM系統試用會籍。


eDM支援那些格式?
包括純文字, HTML, JPG, PNG, GIF, PDF 等。


eDM有電郵範本嗎?
有,eDM內置多個電郵範本可供選用。


開信率會受甚麼影響?
開信率可受公司的知明度、廣告主題、廣告內容、接收的時間等影響。


為何不能在電子郵件裡嵌入YouTube影片?
因為YouTube的嵌入語法,在收件人的郵件軟體或網路郵件服務上,會因為安全性等因素,主動將這些嵌入碼過濾掉,因此就不可能在信件裡直接觀看影片。
建議的替代作法,是把影片截圖後,變成一張圖片放入電子郵件,並將圖片設定連結,讓收件者點圖片後可以到 YouTube 觀看影片。


關於我們

iGears自2004起為客戶服務,提供各種IT方案,包括手機軟件製作、網頁設計、網絡營銷及系統開發等服務。
我們服務過千名來自不同行業的客戶,包括政府部門、醫院、IPO、中小型企業、學校及教會等
我們的品牌包括ITChurch、WEBetter、MOBPAGE、MarketHK及EDM 等。

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